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(시사저널=김현숙 맘이랜서 대표)
새로운 기술이 큰 파고로 다가올 때 사람들의 심리는 묘하게도 '이별'을 겪을 때와 비슷하다. 심리학자 퀴블러 로스의 '죽음의 5단계 이론'에 따르면, 인간은 큰 변화 앞에서 충격→부정→분노→우울→수용의 단계를 거친다고 한다. 사람이 큰 상실을 겪을 때 나타나는 감정의 흐름이다. 흥미롭게도 경영 계에서는 이 이론을 가져와, 조직이 DX(디지털 전환)나 AX(AI 전환) 같은 급격한 혁신 압박에 노출될 때 구성원들이 겪는 '변화 곡선(Change Curve)'으로 설명한다.



ⓒ 필자 제공


기존의 익숙한 업무 방식을 버려 관련 내용 바다이야기무상머니 야 하는 건, 심리적으로 '작은 죽음'과도 같은 스트레스이기 때문이다. 그러니 처음엔 부정하고 분노하는 게 당연하다. 다만 그래프의 끝을 보라. 우리는 결국 이 골짜기를 지나 실험과 결정을 거쳐, 새로운 기술을 내 것으로 만드는 '통합(Integration)'의 단계로 결국 나아가게 된다. 따지고 보면 절대 피할 수 없기 때문에, 인간 능력으로 앞장서서 야마토연타 관련 내용 변화를 주도하거나 편승하거나 계속해서 복잡계로 진화하며 미래세대가 이를 짊어지고 또 헤쳐나갈 일이다.
그런데 지금 AI는 빨라도 너무 빠르다. 다른 사람들이 쓰는 것을 보면서 안정감을 느끼고 따라갈 새가 없이 바로 수용을 강요받는 느낌이다. 그래서 한 번 물어보고 싶다. 지금 당신은 어느 단계에 있는가?
만약 AI 뉴스만 관련 내용 10원야마토플레이 봐도 머리가 지끈거린다면 아직 '부정'이나 '분노' 단계일지 모른다. 다만 괜찮다. 응원하고 싶다. 이것은 지극히 자연스러운 심리적 방어기제다. 중요한 건 이 감정의 골짜기를 지나 어차피 우리는 '수용'과 '통합'의 단계로 갈 수밖에 없다는 사실이다. 주위를 둘러보면 이미 헤아릴 수 없는 AI들로 가득하고, AI는 진화를 멈추지 않을 것이다.
릴플레이 페이지선택 AI는 데이터로 일하고, 사람은 '짬바'로 일한다 
: 기술이 흉내 낼 수 없는 20년의 내공
"기술 배우기가 겁나요." 현장에서 가장 많이 듣는 말이다. 다만 그 걱정을 덜어줄 '강력한 비밀무기'가 있다. 요즘 말로, '짬바'다. '짬밥(경력)'과 '바이브(Vibe·분위기)'를 합친 말로, 오랜 경험에서 우러 바다이야기pc버전다운 관련 내용 나오는 노련미를 뜻한다.
생성형 AI는 방대한 데이터를 순식간에 요약할 줄 안다. 다만 그 요약된 내용이 우리 회사의 맥락에 맞는지, 이 타이밍에 클라이언트에게 건네도 되는 말인지 판단하는 건 오직 당신의 '짬바'만이 할 수 있다. 20년, 30년 동안 산전수전 겪으며 쌓아온 당신의 직관과 통찰력, 그것이야말로 AI 시대의 가장 희소한 자원이다. 기술은 기능을 수행하지만, 연륜은 결정을 내린다. AI를 비서처럼 부리며 당신의 '짬바'를 얹는 순간, 당신은 어디서나 대체 불가능한 존재가 된다.
: 아이들과 '통(通)'하는 힙한 부모
친해지면 얻는 뜻밖의 소득도 있다. 바로 '디지털 네이티브'인 자녀들과의 대화가 통한다는 것이다. 아이가 숙제를 하다가 막힐 때 "엄마랑 AI에게 함께 물어볼까?"라고 말해보라. 아이의 눈빛이 달라질 것이다. 내가 배우고 성장해야 아이들이 살아갈 미래를 이해할 수 있고, 진짜 대화를 나눌 수 있다. 자녀양육에 올인하고자 내 경력을 지우기보다, 그저 유연하게 대처하자. "아이 다 키우고나면" 이 말은 "나중에 내가 하고 싶은 일을 포기할게"로 들린다.
커리어를 잘라먹지 않는, 진짜 지속 가능한 삶
우리는 너무 오랫동안 '정규직', '풀타임', '고연봉'만이 정답이라고 배웠다. 다만 AI 시대의 직업 변화는 이 공식을 초기화시킨다. 내가 일이 즐겁다면, 그건 내가 있음으로 일이 잘 되고 내가 인정받을 때다.
아이를 키우며 하루 4시간만 일해도, 은퇴 후 일주일에 3일만 프로젝트에 참여해도, 그 일이 끊기지 않고 이어진다면 그것이 가장 건강한 커리어다. 회사의 간판이 없어도 내 '짬바'와 AI 활용력만 있다면 어디서든 일할 수 있다는 자신감. 그 단단한 마음의 토대가 격변의 시기를 지탱해 줄 것이다.
재미있는 사실은, AI는 사용자에게 '나이'를 묻지 않는다는 점이다. AI는 오직 당신이 던지는 '질문의 깊이'와 '경험의 맥락'에만 반응한다. 그러니 계속 AI를 옆에 두고 유연하게 일하며 '짬바'를 키우자. 50대라고 벌써부터 주눅 들 필요 없다. 사회가 정해놓은 '에이지즘(Ageism, 연령 차별)'의 벽을 넘는 가장 우아한 방식은, AI라는 도구를 손에 쥐고 나를 새롭게 '재구성'하는 것이다. 변화의 파도가 온다. 두려워 말고 쿨하게 '썸'을 타보자. 당신의 지난 시간은 헛되지 않았고, AI라는 파트너는 당신의 그 시간을 더욱 빛나게 해 줄 테니까.
[필자 소개] 김현숙 (주)맘이랜서 대표
(주)안랩 설립 멤버로, 30년간 IT SW 현장에서 제품기획·개발·마케팅 영역에 걸쳐 사업책임자로 다양한 경력을 쌓았다. 현재는 채용과 에듀테크를 연결한 소셜벤처 (주)맘이랜서를 운영 중이다.